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病人和家庭咨询委员会

我们的使命是为Carle医疗系统的所有患者提供世界级的医疗服务。参与我们的病人和家庭咨询委员会可以确保我们所服务的人提供公开的反馈。

患者和家庭咨询委员会通过与卡莱合作,通过为您的声音提供论坛来改变我们对患者提供护理的方式进行差异。

您是卡尔健康系统的患者还是患者家属?如果是这样,我们将感谢您对改善患者体验的想法。

什么是病人及家庭谘询委员会?

病人和家庭谘询委员会让病人和家庭在计划、实施和评估我们的部门和服务方面有发言权。每个理事会直接与特定服务或部门合作,提供监督和指导。委员会由8至12名志愿人员组成,每季度开会一次,通常在下午或傍晚开会。

目前约有80名顾问与我们的员工、临床医生和领导合作,以改善所有Carle地点的患者体验。

卡尔健康系统在以下领域设有咨询委员会:

  • 卡莱癌中心
  • Champaign-Urbana初级保健
  • 消化卫生研究所
  • Mahomet初级护理
  • Mattoon-Charleston初级护理
  • 蒙蒂塞洛初级护理
  • 新生儿重症监护室

理事会成员的责任包括:

  • 提供见解和建议,以确定改善患者体验的方法。
  • 对服务和项目提供反馈和指导。
  • 参与新的服务和项目的创建和发展。
  • 支持支持病人的活动,材料和项目。


为什么要成为理事会成员?

我们需要患者和家庭成员分享他们的经验,继续改善他人的卡尔体验。理事会成员知道,他们的意见真的对我们的患者提供了差异,帮助我们在整个设施中实现更高的效率和更好的实践模型。

你可以让别人的生活变得不同,让别人的健康之旅更容易一些。

患者和家庭咨询委员会的项目和改进已成为:

  • 访问摘要后解释和流程
  • 医院“没有通区”
  • 售货亭登记加强倡议
  • 药物准确性“双重检查”
  • MyCarle社区教育课程
  • 寻路解决方案,包括新的智能手机应用程序

常见问题

问:咨询委员会的主要目标是什么?
答:与患者及其家属合作,以获得真实的反馈,提高我们提供的护理质量。我们希望只有患者及其家属能够提供建设性的意见,以帮助患者做出决策和改进。

问:你在市议会成员身上寻求的品质是什么?
答:我们正在寻求以诚实的方式在诚实的方式与卫生系统分享他们的经验的人,同时与不同背景的人员合作,并尊重可能不分享同一观点的其他成员。我们在我们的议会上寻求各种会员资格代表所有患者。

问:加入理事会的时间是多少?
答:预计患者和家庭顾问每季度要亲自参加两小时的会议。可能会有更多的机会参与调查、电话交谈和简短的会议,以提供反馈和输入。

问:谁可成为谘询委员会的成员?
答:选择顾问以代表从卡尔接受护理的患者和家庭的许多不同类型的患者和家庭。我们鼓励我们所有的患者申请,特别是那些已经看到和经历过各种医院和诊所服务的患者。我们还鼓励所有年龄和各种文化背景的患者申请,包括青少年和年轻人。

问:会议在哪里举行?
答:会议地点将根据理事会而异。所有理事会确定自己的会议时间和日期。

如何应用

要成为我们顾问委员会的一员,你必须愿意服务12-18个月的任期。您必须是卡尔健康系统的活跃患者或接受我们治疗的患者的家属。你应该能适应在一个小团队中发言和分享想法。

如欲查询加入理事会或讨论其他机会,请与我们联络217-383-4122或电子邮件carle.experience@carle.com

你也可以填写在线申请,或打印并邮寄硬拷贝应用程序。您还可以通过以下地址邮件联系我们:

卡莱经验
主治:患者和家庭委员会
611 W。公园圣。
Urbana,伊利诺伊州61801